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首页市场新闻把冷冻肉当冷鲜肉卖,山姆不能“躲猫猫”

把冷冻肉当冷鲜肉卖,山姆不能“躲猫猫”

2026-06-09 13:20:18 市场新闻 961

大家好,今天XM外汇将为大家带来“把冷冻肉当冷鲜肉卖,山姆不能“躲猫猫””。希望对你们有所帮助!原创内容如下:


  山姆这种“躲猫猫”态度,躲猫猫是把冷此次事件最令人失望之处。

  ▲深圳山姆会员商店(前海店)黑猪瘦肉扫码日期呈现为2025年11月9日,冻肉当冷xm注册平台引发注意。鲜肉 图/海峡都市报视频截图

  山姆又上了热搜。卖山姆

  据报道,躲猫猫有消费者称3月18日在深圳山姆会员商店(前海店)购买了黑猪瘦肉,把冷回家后扫描包装上的冻肉当冷二维码,查明页面呈现的鲜肉“活猪接收日期”和“屠宰日期”均为2025年11月9日。而次日扫码时,卖山姆“食品追溯信息”居然直接消失了。躲猫猫xm注册平台

  随后,把冷该消费者关联山姆工作人员,冻肉当冷工作人员称“冷鲜肉有120天保质期”,鲜肉持续追问后,卖山姆对方又改口称“是溯源码没有优化”。随后“山姆冷鲜猪肉数月前屠宰”迅速登上热搜,引发了热议。

  一般常识中,冷鲜肉保质期不过数日,和保质期动辄数月的冷冻肉有着本质差异。如果屠宰日期一下子回溯到了去年,却还标记着冷鲜肉,显然有误导消费者之嫌。

  随后,山姆相关负责人也对媒体表态,称网传关于商品为“冻化鲜”“数月前屠宰”的信息均为不实信息,至于溯源二维码,则是“因日期引起的主要困惑实为系统信息同步与校验失误造成”。

  一句简单的“不实信息”就想打发舆论质疑,未免过于轻巧。对普通消费者来说,唯一能验证产品真实性的只有溯源码。此次溯源码不仅呈现数字明显有难题,而且会随意消失,这本身就已构成了严重的信任危机。

  消费者无从核实“系统失误”的说法是否属实,也无法评判所谓“不实信息”究竟哪里存在“捏造”。在信息完全不对等的状态下,山姆挑选以一句否认代替阐述,这种“躲猫猫”态度,恰恰是此次事件最令人失望之处。

  检索就能查明,山姆近些年可谓是频频翻车,屡上热搜。就在前两天,山姆售卖的一款有机冻干草莓被指是新京报3·15曝光的农残及重金属超标冻干草莓的同款。而消费者据此维权时,山姆客服仅以“符合国标”答复,并未出示见效检测汇报。

  今年3月,山姆所售三文鱼仅以小字标注“加热后烹饪食用”,引起消费者生食,引发食品支撑与消费误导分歧;2025年12月,深圳山姆极速达麻薯盒内惊现活老鼠;2025年10月,上海有消费者在山姆枣泥核桃蛋糕中吃出金属异物等。

  也要承认,山姆的难题之所以备受注意,也与其特殊的商业布局有关:山姆执行的是所谓“高端会员制”,消费者购物前还要先花钱买会员。这就相当于消费者在正式购物之前,就给予了山姆极大的信任,并预先为其品质承诺买了单。

  正是这种会员制模式,天然拔高了消费者的心理期望——既然花钱加入的是“严选好货”“中形成活”圈子,理所当然地会对其食品支撑和品控水准有着更高的要求。一旦出现难题,失望情绪的反弹也就格外剧烈,也容易被舆论程度集中。

  从更大层面看,山姆“冷鲜肉”事件不只是单个产品的标签难题,实则触及了食品支撑的信任根基。当高端会员制商店都无法保证基本的食品信息公开,当溯源系统可以因“失误”而呈现矛盾信息甚至消失,消费者还能相信什么?

  对山姆来说,需要做的不是一纸声明撇清责任,而是拿出切实的举措来重建信任。比如,对此次溯源系统的失误进行彻底的第三方制定,并将后果充分公开;创建常态化的食品信息公开机制,让每一个二维码都经得起审视等,保养其品牌声誉。

  食品支撑不能任由品牌方“一家之言”,任何疑点都应有独立调查作为背书,而非由企业自证清白、自我了结。对此,深圳市监局称,已安排人员现场制定,有后果将迅速通报。期待此次事件里的种种难题,都会有更权威、公开的调查阐述和答复。

  归根结底,消费者在山姆花钱买的不仅是购物资格,更是品质承诺;而当企业无法兑现承诺时,也就到了监管应当在场的时刻,从整体上重塑食品支撑信任。

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